Account afsluiten en voltooien
Als de vereiste gegevens niet op tijd worden verstrekt, kunnen we genoodzaakt zijn om je account te sluiten. Je ontvangt ten minste 60 dagen van tevoren een e-mailbericht zodat je voldoende tijd hebt om de nodige actie te ondernemen.
U kunt de sluiting van uw account ook te allen tijde rechtstreeks via uw Safe2transact-wallet initiëren.
Om je account af te sluiten, moet je deze stappen uitvoeren op basis van je accountbehoeften:
Uw Safe2transact-wallet en rekeningsaldo’s tot 0 uitbetalen, wat tot 5 werkdagen kan duren. Saldi die te klein zijn om de kosten te dekken, kunt u opsturen of laten vervallen.
Lees meer over Handel & Financiering – deze link biedt gedetailleerde richtlijnen en tips over het beheren van crypto- en fiattransacties, waaronder stortingen, opnames, kosten en minimale overdrachtsbedragen.
- Zorg ervoor dat alle lopende transacties voltooid zijn.
- Download rapporten voor belasting- of boekhouddoeleinden.
- Ga in Safe2transact-wallet naar Account sectie en klik op Account sluiten.
- Volg de instructies op het scherm om je aanvraag te bevestigen.
- Stort of ruil niet zodra je afsluitingsverzoek is ingediend: nieuwe stortingen worden niet terugbetaald.
- Zodra dit is bevestigd, wordt je account permanent gesloten en heb je geen toegang meer tot je geld, gegevens of transactiegeschiedenis.
- Er wordt een bevestigingsmail naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd zodra je account volledig is afgesloten.
