Adresbewijs: aanvaarde documenten en verificatieregels
Als onderdeel van het accountverificatieproces kan je worden gevraagd om een bewijs van je woonadres te verstrekken. Dit helpt ons om te voldoen aan de vereisten op het gebied van ‘Know Your Customer’ (KYC) en de bestrijding van witwassen (AML).
Om te worden geaccepteerd, moet op uw document uw woonadres staan vermeld en moet het voldoen aan de hieronder beschreven vereisten.
Aanvaarde bewijsstukken van woonplaats
De volgende documentcategorieën worden geaccepteerd, mits ze in de afgelopen 3 maanden zijn afgegeven.
| Documentcategorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Overheidsdocumenten | Overheidsverklaringen, documenten voor kiezersregistratie, belastingaanslagen en andere door de overheid afgegeven documenten |
| Hulpdocumenten | Rekeningen van nutsbedrijven, rekeningen van telecomproviders en andere documenten met betrekking tot nutsvoorzieningen |
| Bankdocumenten | Bankafschriften, brieven van de bank en andere bankdocumenten, waaronder afschriften die door neobanken zijn uitgegeven |
Documenten die zijn uitgegeven door uitsluitend digitale banken (neobanken) worden geaccepteerd. Er is momenteel geen lijst met beperkingen voor goedgekeurde aanbieders.
Vereisten voor documenten
Uw bewijs van woonplaats moet:
- Uw volledige woonadres vermelden.
- In de afgelopen 3 maanden zijn afgegeven (voor documenten van overheidsinstanties, nutsbedrijven en banken).
- Worden geüpload als het originele document of als een duidelijke foto.
- Zorg ervoor dat het leesbaar en volledig is.
Documenten met meerdere pagina’s worden geaccepteerd zodra alle pagina’s zijn geüpload.
Documenten die niet worden geaccepteerd
De volgende documenten of situaties worden niet geaccepteerd:
- Documenten waarop een postbus staat vermeld in plaats van een woonadres.
- Documenten waarop een bedrijfsadres staat vermeld in plaats van een privéadres.
- Screenshots van documenten.
Hoewel huurovereenkomsten, brieven van universiteiten en afschriften van mobiele providers als documenttypes in ons verificatiesysteem voorkomen, worden ze momenteel niet geaccepteerd als bewijs van woonadres.
Vereisten inzake land en taal
Bewijsstukken van het woonadres worden uit alle landen en gebieden geaccepteerd.
Documenten worden ook in alle talen geaccepteerd. Er geldt momenteel geen vereiste dat het land dat op uw adresbewijs staat vermeld, overeenkomt met het land op uw identiteitsbewijs.
