Potwierdzenie adresu: akceptowane dokumenty i zasady weryfikacji
W ramach procesu weryfikacji konta możesz zostać poproszony o dostarczenie dowodu adresu zamieszkania. Pomaga nam to spełnić wymogi dotyczące procedury „Know Your Customer” (KYC) oraz przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Aby dokument został zaakceptowany, musi zawierać adres zamieszkania oraz spełniać wymagania opisane poniżej.
Akceptowane dokumenty potwierdzające miejsce zamieszkania
Akceptowane są następujące kategorie dokumentów, pod warunkiem że zostały wydane w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
| Kategoria dokumentu | Przykłady |
|---|---|
| Dokumenty rządowe | Oświadczenia urzędowe, dokumenty dotyczące rejestracji wyborców, decyzje podatkowe oraz inne dokumenty wydawane przez organy administracji publicznej |
| Dokumenty pomocnicze | Rachunki za media, rachunki od operatorów telekomunikacyjnych oraz inne dokumenty dotyczące usług komunalnych |
| Dokumenty bankowe | Wyciągi bankowe, pisma z banku i inne dokumenty bankowe, w tym wyciągi wystawione przez neobanki |
Akceptowane są dokumenty wydane wyłącznie przez banki cyfrowe (neobanki). Obecnie nie ma listy ograniczeń dotyczących zatwierdzonych dostawców.
Wymagania dotyczące dokumentów
Zaświadczenie o miejscu zamieszkania musi:
- Proszę podać swój pełny adres zamieszkania.
- Muszą być wydane w ciągu ostatnich 3 miesięcy (w przypadku dokumentów wydanych przez organy administracji publicznej, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i banki).
- Należy przesłać jako oryginalny dokument lub wyraźne zdjęcie.
- Upewnij się, że tekst jest czytelny i kompletny.
Dokumenty wielostronicowe zostaną zaakceptowane po zakończeniu przesyłania wszystkich stron.
Dokumenty, które nie są akceptowane
Następujące dokumenty lub sytuacje nie są akceptowane:
- Dokumenty, w których zamiast adresu zamieszkania podano skrzynkę pocztową.
- Dokumenty, w których podano adres firmy zamiast adresu prywatnego.
- Zrzuty ekranu z dokumentów.
Chociaż umowy najmu, pisma z uczelni oraz wyciągi od operatorów komórkowych figurują w naszym systemie weryfikacyjnym jako rodzaje dokumentów, obecnie nie są one akceptowane jako dowód adresu zamieszkania.
Wymagania dotyczące kraju i języka
Akceptowane są dokumenty potwierdzające adres zamieszkania ze wszystkich krajów i terytoriów.
Dokumenty są akceptowane we wszystkich językach. Obecnie nie ma wymogu, aby kraj podany w zaświadczeniu o adresie był zgodny z krajem podanym w dowodzie tożsamości.
