Jak ustawić lub zmienić PIN karty
PIN karty to czterocyfrowy kod, którym autoryzujesz płatności stacjonarne i wypłaty z bankomatów przy użyciu fizycznej karty Visa. PIN możesz ustawić i zmienić w dowolnym momencie bezpośrednio w portalu Safe2transact – bez konieczności kontaktowania się z zespołem pomocy.
Ustawianie PIN-u po raz pierwszy
Po otrzymaniu fizycznej karty musisz ustawić PIN, zanim zaczniesz korzystać z niej w terminalach z czytnikiem chipów i w bankomatach.
- Przejdź do sekcji Karty w panelu.
- Wybierz swoją fizyczną kartę.
- Wybierz opcję Ustaw nowy PIN z menu opcji karty.
- Wpisz wybrany czterocyfrowy PIN i potwierdź go, gdy pojawi się taka prośba.
- PIN zostanie ustawiony natychmiast, a karta będzie gotowa do użycia.
Wybierz PIN, który łatwo zapamiętasz, ale który trudno będzie odgadnąć innym. Unikaj oczywistych kombinacji, takich jak 1234, 0000 czy Twoja data urodzenia.
Zmiana dotychczasowego PIN-u
Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zmienić PIN – ze względów bezpieczeństwa lub dlatego, że nie pamiętasz obecnego – postępuj w ten sam sposób:
- Przejdź do sekcji Karty w panelu.
- Wybierz kartę, której PIN chcesz zmienić.
- Wybierz opcję Ustaw nowy PIN z menu opcji karty.
- Wpisz nowy czterocyfrowy PIN i potwierdź go.
- Nowy PIN zacznie obowiązywać natychmiast.
Korzystanie z PIN-u w terminalu lub bankomacie
Po ustawieniu PIN-u wpisuj go zawsze, gdy pojawi się prośba o jego podanie podczas płatności kartą lub wypłaty gotówki. Jeśli kilka razy z rzędu wpiszesz nieprawidłowy PIN, terminal płatniczy może ze względów bezpieczeństwa tymczasowo zablokować kartę. W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.
Ważne informacje
- PIN dotyczy wyłącznie karty fizycznej. Karta wirtualna nie ma PIN-u – płatności online są autoryzowane za pomocą numeru karty, daty ważności i kodu CVV.
- Nigdy nikomu nie podawaj swojego PIN-u, również pracownikom pomocy Safe2transact. Nigdy nie poprosimy Cię o jego podanie.
- Jeśli podejrzewasz, że ktoś inny zna Twój PIN, natychmiast zmień go w sekcji Karty.
- Zamrożenie karty to szybki sposób na wstrzymanie wszystkich transakcji kartą do czasu wyjaśnienia problemów z bezpieczeństwem. Szczegóły znajdziesz w artykule Jak zamrozić lub odmrozić kartę Visa.
